Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Empresa: seraphionva
Dirección: Calle de la Innovación, 15, Madrid, España
Teléfono: +34 912 748 159
Email: contacto@seraphionva.com
Sitio web: seraphionva.com

2. Información que Recopilamos

2.1 Datos Personales

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Información sobre su empresa y necesidades de servicios
• Datos de comunicación y correspondencia

2.2 Datos Técnicos

• Dirección IP
• Información del navegador y dispositivo
• Datos de uso del sitio web
• Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de auditoría financiera
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
• Mantener la seguridad de nuestros sistemas
• Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorarlo

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento específico
• Ejecución contractual: Para ejecutar un contrato de servicios
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento expreso
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o seguridad

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, divulgación o destrucción
• Pérdida accidental
• Tratamiento ilegal

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política, incluyendo:

• Mientras mantenemos una relación comercial
• Según requieran las obligaciones legales
• Para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

8. Sus Derechos

Bajo el RGPD y la normativa española, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: contacto@seraphionva.com

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se procesan principalmente en España. En caso de transferencias internacionales, garantizamos un nivel adecuado de protección conforme a la normativa vigente.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento parental.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios significativos serán notificados a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

13. Autoridad de Control

Si tiene preocupaciones sobre cómo manejamos sus datos personales, puede presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

AEPD: www.aepd.es
Teléfono: 901 100 099

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede contactarnos: