Términos y Condiciones

1. Información de la Empresa

Razón Social: seraphionva
Dirección: Calle de la Innovación, 15, Madrid, España
Teléfono: +34 912 748 159
Email: contacto@seraphionva.com
Sitio Web: seraphionva.com

2. Definiciones

• "Empresa" se refiere a seraphionva
• "Cliente" se refiere a la persona o entidad que contrata nuestros servicios
• "Servicios" se refiere a los servicios de auditoría financiera y consultoría
• "Sitio Web" se refiere a seraphionva.com
• "Acuerdo" se refiere a estos términos y condiciones

3. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted:

• Acepta estar legalmente vinculado por estos términos
• Confirma que tiene capacidad legal para celebrar contratos
• Garantiza que la información proporcionada es exacta y completa
• Se compromete a cumplir con todas las leyes aplicables

4. Descripción de los Servicios

seraphionva ofrece servicios profesionales de:

• Auditoría Financiera Integral: Análisis completo de estados financieros y procesos contables
• Consultoría Empresarial: Asesoramiento en gestión financiera y optimización de procesos
• Evaluación de Riesgos: Identificación y análisis de riesgos financieros
• Análisis de Estados Financieros: Revisión detallada de la información financiera

Los servicios se proporcionan de acuerdo con los estándares profesionales y la normativa aplicable en España.

5. Contratación de Servicios

5.1 Proceso de Contratación

• Solicitud inicial a través del formulario web o contacto directo
• Evaluación de necesidades y alcance del proyecto
• Propuesta comercial personalizada
• Aceptación formal del presupuesto y condiciones
• Inicio de los trabajos según cronograma acordado

5.2 Documentación Requerida

El Cliente se compromete a proporcionar toda la documentación e información necesaria para la correcta ejecución de los servicios.

6. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

• Proporcionar información completa, exacta y actualizada
• Facilitar el acceso a documentación y registros necesarios
• Cumplir con los plazos acordados para la entrega de información
• Realizar los pagos según los términos acordados
• Notificar cualquier cambio relevante en su situación
• Mantener la confidencialidad de nuestras metodologías

7. Obligaciones de seraphionva

seraphionva se compromete a:

• Ejecutar los servicios con profesionalidad y diligencia
• Cumplir con los plazos acordados
• Mantener la confidencialidad de la información del Cliente
• Aplicar los estándares profesionales apropiados
• Entregar informes y documentación según lo acordado
• Proporcionar asesoramiento profesional honesto

8. Condiciones Económicas

8.1 Precios y Tarifas

Los precios de nuestros servicios se establecen según la complejidad del proyecto y se comunican mediante propuesta comercial personalizada.

8.2 Facturación y Pago

• Las facturas se emiten según los términos acordados
• Los pagos deben realizarse en los plazos especificados
• Los retrasos en el pago pueden conllevar suspensión de servicios
• Todos los precios incluyen IVA cuando sea aplicable

9. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda información intercambiada durante la prestación de servicios:

• No divulgar información confidencial a terceros
• Utilizar la información solo para los fines acordados
• Implementar medidas de seguridad apropiadas
• Devolver o destruir información al finalizar el servicio

10. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de seraphionva se limita al valor de los servicios contratados, excepto en casos de:

• Dolo o negligencia grave
• Daños a personas
• Violación de obligaciones de confidencialidad
• Incumplimiento de normativa de protección de datos

11. Propiedad Intelectual

Los informes, metodologías y materiales desarrollados por seraphionva siguen siendo propiedad de la empresa, salvo acuerdo expreso en contrario.

El Cliente recibe licencia de uso para los informes contratados únicamente para sus fines empresariales internos.

12. Modificaciones del Servicio

Cualquier modificación en el alcance de los servicios contratados debe ser acordada por escrito y puede conllevar ajustes en el precio y plazos de entrega.

13. Terminación del Contrato

13.1 Terminación por el Cliente

El Cliente puede terminar el contrato con preaviso de 15 días, abonando los servicios realizados hasta la fecha.

13.2 Terminación por seraphionva

seraphionva puede terminar el contrato en caso de incumplimiento material por parte del Cliente, con preaviso de 15 días.

14. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y cumple con el RGPD y la normativa española aplicable.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Madrid, España.

16. Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor, incluyendo desastres naturales, conflictos laborales, o restricciones gubernamentales.

17. Modificaciones de los Términos

seraphionva se reserva el derecho de modificar estos términos. Los cambios significativos serán notificados a los clientes con al menos 30 días de antelación.

18. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones: